Die Stadtwerke Hanau warnen Verbraucherinnen und Verbraucher vor unseriösen Haustürgeschäften: In den letzten Tagen meldeten sich vermehrt Kundinnen und Kunden, die berichteten, dass sich fragwürdige Vertreter an der Haustür als Mitarbeiter der Stadtwerke Hanau ausgaben, um sie zum Wechsel ihres Energieanbieters zu bewegen. Die Gespräche erfolgen oft unter Druck direkt vor Ort, da die Verkäuferinnen und Verkäufer meist provisionsbasiert arbeiten und nur für abgeschlossene Verträge bezahlt werden; sie setzen Kundinnen und Kunden mit falschen Angaben und unrealistischen Versprechungen unter Druck. Häufig werden vermeintlich günstige Angebote beworben, die sich später als unvorteilhaft herausstellen können. Die Stadtwerke raten dringend davon ab, Verträge an der Haustür oder telefonisch abzuschließen. Sollte dennoch ungewollt ein Vertrag unterschrieben worden sein, kann dieser innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Für Fragen oder Unterstützung steht das Kundenzentrum der Stadtwerke unter der Telefonnummer 06181 365 1999 zur Verfügung; Presseanfragen richten sich an Katrin Lotz (06181 365-6458, katrin.lotz@stadtwerke-hanau.de).

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